albelli - kan beter | Glassdoor.nl

Nuttig (2)

"kan beter"

StarStarStarStarStar
  • Balans werk/privé
  • Cultuur en waarden
  • Carrièremogelijkheden
  • Loon en arbeidsvoorwaarden
  • Senior management
Voormalige werknemer - Customer Care in Den Haag
Voormalige werknemer - Customer Care in Den Haag
Niet aanbevolen
Negatief vooruitzicht
Geen goedkeuring Directeur

Ik heb een deeltijdbaan gehad bij albelli (Korter dan een jaar)

Pluspunten

Collega's en de wil om door te gaan en elkaar te helpen.

Minpunten

Management zit erg op tijd te letten per gesprek, klanten mogen niet goed geholpen worden, kost tijd en gaan ten koste van je functie waardering door leiding. Alles moet binnen veel te strakke tijden, leuk voor een doorsnee callcenter, niet voor albelli. Dit levert veel meer werk op, lees contacten wat gewoon onnodig en doodzonde is.
Daarbij wordt er erg leuk gepresenteerd hoe geweldig en gezellig het is, maar dit gaat vooral over locatie amsterdam. De mentaliteit, sfeer en voorzieningen tussen locatie amsterdam en locatie den haag zijn niet te vergelijken met elkaar.

Thuiswerken gaat naar aanleiding van behaalde targets, lees je gesprekken zsm afronden en andere contacten zsm afronden. Op deze manier blijf je binnen gestelde tijden en stijgt je functie waardering.

Advies aan management

Richt je meer op Kwaliteit, niet op de kwantiteit van gesprekken middels telefoon, chat en/of email Ook als gaat er bijvoorbeeld 'maar' 1% mis, is dat op zoveel orders nog steeds onnodig veel.

Reactie van albelli

14 mrt. 2019 – Response albelli

We are sorry to hear that some aspects of your personal experience at albelli were not positive. We take employee feedback very seriously and we will take this into account, to help solve any issues... Meer

Andere werknemersreviews

Andere werknemersreviews

  1. Nuttig (1)

    "super"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Productiemedewerker in Den Haag
    Huidige werknemer - Productiemedewerker in Den Haag
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij albelli (Korter dan een jaar)

    Pluspunten

    geweldig bedrijf met een super werksfeer

    Minpunten

    er zijn geen min punten


  2. "Top bedrijf"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Voormalige werknemer - Web Developer in Amsterdam, OH (Verenigde Staten)
    Voormalige werknemer - Web Developer in Amsterdam, OH (Verenigde Staten)
    Aanbevolen
    Neutraal vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb gewerkt bij albelli (Langer dan 3 jaar)

    Pluspunten

    Leuke collega's, veel groeimogelijkheden. Veel vrijheid in aanpak.

    Minpunten

    Groet zo hard dat menselijkheid soms verdwijnt. Springt op elke werkmethode hype.

    Advies aan management

    Kijk vooral waar je goed in bent en bewaar dat.

    Reactie van albelli

    9 jan. 2019 – Response albelli

    We vinden het heel fijn om te horen dat je genoten hebt van de tijd die je bij ons door hebt gebracht en wensen je veel succes bij je volgende uitdaging!
    (We love to hear that you have enjoyed the... Meer

Ontdek meer reviews over albelli.

Heeft u gewerkt bij albelli? Deel uw ervaringen

albelli
  • Star
  • Star
  • Star
  • Star
  • Star
 
Klik om te beoordelen
of