Eens je wordt aangenomen dien je eerst een week onbetaalde opleiding te volgen op hun hoofdkantoor in Gent. Gedurende deze week wordt er een brok theorie op je afgestormd en dien je een examen te maken. Slaag je hiervoor mag je beginnen, slaag je niet moet je nog een week extra opleiding volgen. Voor de rest kan ik zeggen dat dit een hele toxic werkplek is waar elke actie die je doet onder een vergrootglas ligt. Op je contract staan werkuren van 8u30 - 17u30 met een uurtje middagpauzen. Er wordt verwacht dat je om 8u15 ten laatste op je kantoor zit om te beginnen bellen. Het uurtje pauze waar je recht op hebt is tenslotte ook maar een halfuur want om 12u30 dien je terug op je bureau te zitten om te beginnen bellen. Hun visie is hier ook; Tussen 12 en 1 belt iedereen.. Terwijl dit onbetaalde pauze is. Snappen wie snappen kan. Je dient per dag ook 120x te bellen. Dit wordt bijgehouden via een trackingsysteem in de computer, haal je dit aantal niet, krijg je savonds een bericht van bovenhand dat dit niet voldoende is en wordt er gedreigd met een ontslag. Hierbovenop heeft je kantoorverantwoordelijke de dag erna heel je trackingsysteem bekeken en moet je persoonlijk gaan uitleggen wat je in bepaalde periodes hebt gedaan wanneer je niet aan het bellen was. Al bij al heel tevreden dat ik hier weg ben! Zeer ongezonde werksituatie!