Een Ontmoedigende Ervaring bij BaseClear: Gebrek aan Groei, Onprofessioneel Management en Desorganisatie - werkgeversreview Director bij BaseClear

1,0
5 mei 2024
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

None, bad experience in general

Minpunten

Mijn tijd bij BaseClear was teleurstellend en ontmoedigend, en ik voel me verplicht om mijn ervaring te delen om anderen te waarschuwen. Het bedrijf vertoont ernstige tekortkomingen op verschillende fronten, wat heeft geleid tot een giftige werkomgeving en een hoog personeelsverloop. Een van de grootste problemen bij BaseClear is het gebrek aan groeimogelijkheden voor werknemers. Managers tonen weinig interesse in de professionele ontwikkeling van hun teamleden en bieden zelden duidelijke richtlijnen of ondersteuning. Dit heeft geleid tot een gevoel van stagnatie en frustratie onder het personeel. Bovendien is het management buitengewoon autoritair en arrogant. Managers zijn vaak onbeschoft en geven onduidelijke instructies, wat de werkomgeving giftig en onprettig maakt. Het hogere managementniveau vertoont ook ernstige gebreken. Directieleden missen duidelijk leiderschapsvaardigheden en tonen weinig interesse in het welzijn van hun werknemers. Hun focus ligt uitsluitend op het genereren van verkoop, zelfs als dit ten koste gaat van de werknemers en de kwaliteit van het werk. Het personeelsverloop is alarmerend hoog bij BaseClear, mede dankzij het gebrek aan respect voor werknemers. Tijdens mijn verblijf van [duur] hebben maar liefst twaalf mensen het bedrijf verlaten, wat de negatieve sfeer en het gebrek aan vertrouwen verder versterkt. De problemen strekken zich ook uit tot het operationele niveau. Medewerkers worden onder druk gezet om snel te werken, wat leidt tot fouten en verlies van monsters. Het bedrijf gebruikt zelfs monsters van andere klanten en negeert ethische en wettelijke kwesties met betrekking tot het gebruik van materialen. Het gebrek aan betrokkenheid bij werknemers wordt verder geïllustreerd door de annulering van bonussen en het advies om vakanties in de zomer te annuleren vanwege puur economische redenen. Dit alles draagt bij aan een sfeer van desorganisatie en wantrouwen. Kortom, ik kan BaseClear niet aanbevelen als werkgever aan anderen. Het bedrijf heeft dringend behoefte aan een herziening van zijn managementpraktijken en bedrijfscultuur om een gezonde en ondersteunende werkomgeving te creëren.

avatar
Reactie van BaseClear
1y
Beste schrijver, We nemen je opmerkingen serieus en we vinden het zeer spijtig om te horen dat je, tijdens je dienstverband met BaseClear, een negatieve ervaring hebt gehad. Onze missie als groeiend bedrijf is een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich gewaardeerd en ondersteund voelt. Het spijt ons dat jij dit anders hebt beleefd en dat we niet aan jouw verwachtingen konden voldoen. Om je negatieve ervaring beter te begrijpen en te bespreken en ons als bedrijf te kunnen blijven verbeteren, nodigen we je dan ook uit om contact op te nemen met onze HR Manager. Sta ons toch toe om één specifieke opmerking uit te lichten. Je stelt dat wij als bedrijf ethische en wettelijke kwesties met betrekking tot gebruik van materialen negeren. Dit is een bijzonder ernstige en flagrant onjuiste beschuldiging, hetgeen erop lijkt enkel als doel te hebben om onze reputatie als bedrijf te schaden? We willen dan ook benadrukken dat we resoluut afstand nemen van de praktijken zoals door jou beschreven, welke niet overeenkomen met onze waarden en standaarden. Desalniettemin bedankt voor je feedback over je persoonlijke ervaring met je manager. We hopen van harte dat je contact met ons opneemt om je deze toe te lichten en wensen je in ieder geval veel succes met je verdere loopbaan. Met vriendelijke groet, Management BaseClear

Ontdek andere reviews over BaseClear

1,0
1 apr 2025
Anonieme stagiair(e)
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Nice office, a fun run club, most employees friendly

Minpunten

Everyone is overworked, the management foster an extremely toxic work culture. As an intern, I was screamed at in a shocking and explosive manner and no one stood up for me. Compensation was a joke (a bit more than 100 euros) and there was practically zero learning moments set up for me. The only thing I learnt is that immaturity does not always coincide with age. I have encouraged all of my colleagues who graduated from Leiden uni to avoid this company at all costs. The CEO, although a very sweet man, was also the HR?! The lab was riddled with people either on the brink of burnout or going through it at that moment and everyone, except the management that has been there for ages and could get away with anything, was completely overstressed and anxious. You need to be a certain kind of narcissist or just blissfully oblivious to the company "culture" in order to survive there. Just in my short time as an intern the employee change over rate was through the roof.

4
avatar
Reactie van BaseClear
1y
Dear, thank you for taking the time to share your experience. We're genuinely sorry to hear about the challenges you faced during your internship. Based on the details you provided, it seems that this internship was quite a while ago. Over the past year, BaseClear has undergone significant changes in organizational structure and leadership with the aim to improving our company culture and overall working environment, including the establishment of a dedicated HR department as of 2023. The experience you share refers to a previous period in the company’s history. To ensure an accurate reflection for others who might read this, we kindly ask that you include the date of your internship in your review. This helps distinguish between past issues and the progress we've made since then. That said, whilst hard to read, we value your input as this reminds us why these changes were necessary. Thank you again for your feedback, and we wish you the best in your career journey.
2,0
31 dec 2024
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Enkele positieve punten van werken voor BaseClear zijn dat: het een klein bedrijf is en je van alles wat kunt doen en leren in een chaotische en veeleisende omgeving; omdat het een financieel worstelend bedrijf is, zul je je vindingrijke vaardigheden inzetten; maandelijkse townhall-vergaderingen geven je alle perspectieven in het bedrijf, hoewel het soms alleen verkoopgedreven is; en een goede manier om werkervaring op te doen als je net uit je collega's komt of een buitenlander bent. Oprechte tip: natuurlijk, dit is onze ervaring over het bedrijf. Praat misschien met een paar ex-werknemers om een betere indruk en een eerlijk oordeel te krijgen. Als het je eerste baan is en het moeilijk is om elders werkervaring op te doen, is het de moeite waard om het bij baseclear te proberen. Je zult zeker je netwerk in de branche uitbreiden en werkervaring op je CV krijgen.

Minpunten

Opleiding en training: onvoldoende fondsen dus geen trainingsprogramma. Maar als je eerste baan is het oké om geen training te krijgen - dan ben je vrij om verder te gaan. HR en vertrouwelijke persoon: wees voorzichtig. Verzamelt voornamelijk informatie om tegen de kandidaat te gebruiken. Geen HR-beleid. Vertrouwelijke persoon - niet aanwezig. Burn-outs en stress: zo hoog dat het de top 3 KPI's van het bedrijf van 2024 is. Toch zijn het personeelsverloop en het burn-outpercentage de afgelopen 1-1,5 jaar aanzienlijk toegenomen. Van de 8 afdelingen (d.w.z. 50 werknemers) heeft elke afdeling ~1-2x werknemers die arbodienst hebben gehaald vanwege >3 maanden afwezigheid en stress. Superhoge druk door de operationele directeuren en managers om tijdens vakanties (periodes) te werken. Salarisschalen: groot bereik in hetzelfde team, met dezelfde ervaring en dezelfde prestatiebeoordeling. Cultuur: 'rule-by-fear', vrouwonvriendelijk, gehoord raciaal discriminerend Communicatie: interessante roddels. Belangrijke informatie die van invloed is op werknemers - wordt nauwelijks gecommuniceerd. Operations, projectmanagement: klantmonsters worden gebruikt zonder toestemming van de klant. Geen werkinstructies of SOP's. Geen controles voor monsteranalyse, zelfs niet na herhaaldelijke escalatie naar QA en afdelingshoofd. Regelmatige contaminaties ondanks klachten van klanten. In het afgelopen jaar (i) werden monsters van verschillende klanten verwisseld en is de klant nog steeds niet geïnformeerd, (ii) werden monsters 'per ongeluk' vaak weggegooid (iii) werden projecten herhaaldelijk vertraagd en werden er veel sequencing runs verspild. Ontbreekt ISO-normen, leverancierskwalificatie, (bio)IT-infrastructuur en slecht projectmanagement en authenticiteit voor loyale klanten. Verkoop: over het algemeen onvriendelijk team MT: extreem autoritair (iemand die vragen stelt of ze op de HR-lijst staan van 'binnenkort ontslagen' of op de lijst van 'slechte presteerders tijdens beoordelingsgesprek'). Sommige MT-leden doen mee aan roddels en zeggen dat het een manier is om 'info van de vloer' te verzamelen. Andere directieleden zeggen nooit 'Hallo of goedemorgen' tegen iemand onder managerniveau. Leiderschap: 'Regelen op angst', niet-motiverend, vingerwijzend, inflexibel en zerotolerance voor echte fouten. Feedback (bijv. op posts op glassdoor of linkedin) eindigt in serieuze ondervragingen en harde ondervragingen van elke werknemer, in plaats van verbeteringen in de werkomstandigheden. MT: extreem autoritair (iemand die vragen stelt over de HR-lijst 'binnenkort ontslagen' of de lijst 'slechte presteerders tijdens beoordelingsgesprek'). Sommige MT-leden doen mee aan roddels en zeggen dat het een manier is om 'informatie van de werkvloer' te verzamelen. Andere directieleden zeggen nooit 'Hallo of goedemorgen' tegen iemand onder het managementniveau. Leiderschap: 'Regeren op angst', niet motiverend, vingerwijzend, inflexibel en zerotolerance voor echte fouten. Feedback (bijv. op posts op glassdoor of linkedin) eindigt in serieuze ondervragingen en harde ondervragingen van elke werknemer, in plaats van verbeteringen in de werkomstandigheden.

2
avatar
Reactie van BaseClear
1y
Dear writer, Thank you for taking the time to share feedback about your experiences. We are very sorry to hear that you did not have a positive experience during your time with us. Your grievances on the leadership were known and the organisation has taken drastic measures in 2024, besides introducing well-being KPI, to restructure and re-staff the entire leadership team, and remove toxic elements. As such we managed to re-create an inclusive working environment where all our colleagues feel appreciated and supported, but it saddens us that these actions came too late for you. We have an official external LVV registered confidential person for some years now, which allowed us to take the necessary actions. In addition, we would like to respectfully address some other statements in your review that are, be it intentionally or unintentionally, flagrant incorrect and harmful disinformation. We are an official ISO accredited organisation and each year get audited by multiple customers and governmental organisation, in which our processes and practices get extensively reviewed, and to date all with positive outcomes at the highest standards. We are very proud of our services, quality and team, so it’s very saddening to read these fabrications. That said, we constantly aim to grow as an organization and improve our employee experience. If you are open to further discussion or if you want to see how the company has changed, please feel free to contact us directly. Thank you again for your feedback, and we wish you the best in your career journey.
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle