Any potential future store managers please read! - werkgeversreview Store Manager bij CVS Health

5,0
9 mrt 2017
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

1-Very easy to get hired directly into the position with competitive salary. (Mid 60s-low 80) Outside talent do get a significant higher pay than those who are promoted within. 2-Most stores are low and very low volume. 3-You make your own schedule based on a 45 hour work week salary plan. 4-Insurance/benefits for salaried managers are available within 90 days. 5-Training for position takes only approximately 12 weeks.

Minpunten

1-Payroll, most stores would operate at "minimum" payroll, which means, as a manager you would be doing everything yourself and would spend the majority of your working day as a stock clerk, cashier, cleaner, greeter, book-keeper and photo associate. You would have absolutely no time to truly manage, delegate or develop any team members. 2-Turn overs is extremely high on just about all levels. You will see constant change in District Managers. Store level turn overs are atrocious, to a point that even within a district, most store managers have no relationships with their peers. 3- Be prepared to live in your own "island". The culture of the company is non-existence. Most managers are very unhappy and dislike "corporate". The general theme in most stores is "corporate sucks". 4- Bonus would be near impossible to attain. 5- Customer service score importance is approached incorrectly, instead of an overall score as practiced throught retail industry, Survey are weighted according to what "corporate" feels is more important each year. The method of collecting the score (slow stores have it printed on random receipts, busy stores with higher loyalty card usage will only be through email.) The sample size for surveys are about 1:2500 customers. Your score would almost always be inconsistent as it would never meaningfully reflect customer service level. 6- Be prepared to work many doubles, be prepared to work 7 days, be prepared to cancel all plans at a whim, be prepared to get a call while you are on vacation because you will have call outs and with no one around to help cover shifts (read point number 3). Also, Be prepared to get calls from other store managers begging you to help them cover a shift atleast 3 times a week. 7- Warehouse deliveries/overstock is just mind boggling. Do yourself a favor and ask to tour a store before your interview. 8- Audits! So many audits.. so little payroll.

Ontdek andere reviews over CVS Health

5,0
13 mei 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Very organized with great corporate structure

Minpunten

Onsite work but team was located in other cities

5,0
13 dec 2014
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Ik heb daar veel geleerd, zowel over het runnen van een bedrijf als over het ontwikkelen van een team. Ik had een van de meest succesvolle teams in het bedrijf en was jaar na jaar de beste winkel in twee afzonderlijke markten, een in het noordoosten en een in het zuidoosten. Ik was ook een toonbeeld van winnaar bij het bedrijf. Mijn meest recente DM was erg ondersteunend. Ik bedank hen oprecht voor de kans en de kennis die ik heb opgedaan tijdens het werken met hen.

Minpunten

De werkuren waren buitensporig. Om succesvol te zijn, waren gewerkte uren borderline-slavernij. Hoewel ik er gewillig aan werkte om succesvol te zijn, liep de week dat je dat niet deed, je meteen achter. Vakanties waren bijna onbestaande vanwege constante bezoekers van bedrijven die langskwamen om beoordelingen te doen. Vakantieweken werden betaald 4 dagen normaal 1 vakantie en je werkte alle 5. De gevel van de winkels ziet er geweldig uit als deze mensen langskomen versus de realiteit van het bedrijf polariseert. Er waren altijd teams van mensen en buitensporige loonkosten werden voorafgaand aan hun bezoeken in winkels gegooid. Hoewel ik de noodzaak begreep om te verschijnen, was het altijd een achterwaartse manier van denken. Het bedrijf predikt kwaliteit van leven voor hun klanten, terwijl kwaliteit van leven voor hun werknemers onbestaande is. Als "manager" in uw gemiddelde winkel zult u tijdens uw dienst in totaal één persoon "managen", met in totaal 10 mensen op locatie. De openingstijden van de locatie overschrijden de totale uren van de loonlijst, dwz zo-za 7.00-22.00 uur = 15 uur per dag x 7 dagen x 2 personen = 210 uur, wat de noodzaak uitsluit om een persoon leveringen te laten lossen die binnenkomen tijdens niet-geopende uren. Uw gebudgetteerde uren zijn ongeveer 208 uur. Ik zal alleen vermelden dat er in de maand december verlengde openingstijden zijn voor de winkels, maar geen gebudgetteerde uren om tegemoet te komen. Winkels worden gehouden aan strikte krimpdoelen met weinig tot geen controle over externe diefstal. Onthoud 2 mensen op locatie, als er vier mensen binnenkomen om te stelen, is er niets dat je kunt doen om ze tegen te houden. Dit zijn feiten, geen persoonlijke vooroordelen.

1181
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle