Pluspunten
1. De collega’s zijn super vriendelijk, gedreven, behulpzaam en sociaal.
Minpunten
1. Er wordt van je verwacht dat je 24/7 beschikbaar bent aangezien alle werknemers een 0-uren contract is aangeboden. Je kan regelmatig, op dagen dat je school hebt, worden gevraagd te komen werken. 2. De communicatie tussen werkgever en werknemer is slecht. Het aangeven van beschikbaarheid verloopt niet altijd smooth. (In het contract staat dat de werkgever de werknemer minstens 4 dagen van tevoren moet laten weten wanneer de werknemer moet werken, in dit geval is dat vaak max 15 uur van tevoren) Je kan worden gebeld na tienen door de bazin met de vraag of je de volgende dag nog kan werken aangezien er een tekort aan personeel is (waar zou dat nou door komen?). Ook kan je worden genegeerd voor drie weken ondanks alle beschikbaarheid informatie die je al had doorgegeven. Ten slotte worden appjes vaak wel gelezen en niet beantwoord tot een paar weken er na. 3. Geld wordt nooit (met nadruk op nooit) op tijd uitbetaald. Dit levert persoonlijke stress op naast de twijfel of deze franchise haar financiële zaakjes wel op orde heeft. Je verdient elke maand het minimumloon inclusief vakantiegeld en tip. 4. Er is geen geschikte lunchruimte voor werknemers. Er wordt van je verwacht dat je buiten de deur eet of bovenin het pand op de grond. Er zijn wel 3 stoelen waarvan een altijd bezet is met spullen van de bazin. 5. Het kan zijn dat je meerdere keren naar je contract en loonheffingsformulier moet vragen voor je deze krijgt. Ondanks de verschillende berichten die je hebt gestuurd is het gelukkig na driemaal (hopelijk) scheepsrecht. 6. Het komt voor dat je als minderjarige in je eentje de winkel (aan de Leidsestraat) moet sluiten. Gelukkig zijn er geweldige collega’s die langer doorgaan met hun shift zodat je er niet alleen voor staat tot de bazin er is. 7. De bazin laat je pas gaan als alles schoon is. Denk aan de keukenapparatuur, koffiemachine en bar/counter/toonbank. Ondanks dat de winkel sluit om 22.00 blijft deze vaak langer open om nog zoveel mogelijk rolls te kunnen verkopen. Zelfs als je als minderjarige om 22.00 wordt opgehaald door een ouder laat ze je af en toe langer blijven. 8. Aangezien Cinnamood Amsterdam in de Leidsestraat staat komen er af en toe bepaalde situaties voor die je als werknemer liever niet mee maakt. Hierbij moet je denken aan overdosed mensen die voor de winkel gaan liggen en niet worden meegenomen door de ambulance en bijvoorbeeld ‘klanten’ die opdringerig met werknemers gaan flirten wat voor oncomfortabele en onveilig voelende situaties leidt. Er zijn gelukkig wel camera’s in de winkel. Het is begrijpelijk dat je als startende franchise een drukke opstart periode hebt maar het is niet netjes om je werknemers op deze manier te behandelen. Er moet een hoop verbeterd worden voor het de ideale werkplek is.