Pluspunten
Er zijn een aantal goede mensen bij Edenred UK. Producten zijn echter een beetje achter de tijd....
Minpunten
Producten lopen achter op de tijd, hebben nog maar net een app geïntroduceerd voor de employee benefits-service, dus jaren achter op hun belangrijkste concurrenten. Hebben zich te lang gefocust op vouchers voor kinderopvang en hebben gefaald in het investeren en updaten van hun andere platforms en diensten, met als gevolg een verouderde, inconsistente serviceoplossing voor klanten. Malware-aanvallen in 2019 lieten zien hoe broos hun planning voor bedrijfscontinuïteit was, die verder werd getest en gebrekkig bleek te zijn toen covid toesloeg. Heb echt geen duidelijke strategie of visie. Zeer moeilijke plek om te werken en succesvol te zijn als zeer geïsoleerd, en niet bijzonder goed ondersteund door de productontwikkelings- of financiële teams. Kan beter!