Pluspunten
Werken op de supportafdeling van Lightspeed was echt een van de meest verrijkende en bevredigende tijden van mijn werkcarrière.
Het voelt niet alsof je gewoon een robot bent die oproepen beantwoordt, het voelt echt lonend om handelaars en je teamleden te helpen met verschillende problemen. Je voelt je onderdeel van een gezin, je voelt zoveel meer dan alleen een nummer in dit bedrijf.
De managers van eCom (de afdeling waar ik werkte) waren de meest koesterende en zorgzame managers die ik ooit heb gezien: je had een vraag, ze zouden een antwoord hebben, je had een probleem, ze zouden er zijn om te luisteren. Echt geweldige mensen.
Als klap op de vuurpijl is de VP van ondersteuning iemand met wie ik zo blij ben dat ik heb gewerkt en waar ik echt veel van heb geleerd. Deze persoon zal je brengen waar je heen wilt, en zal je verschillende projecten toevertrouwen om te slagen en jezelf uit te dagen.
De balans tussen werk en privé is erg belangrijk op de ondersteunende afdeling en we zijn een van de weinige afdelingen waarvan ik kan zeggen dat ze een ECHTE balans tussen werk en privé hebben.
Dit bedrijf is niet zoals elk ander bedrijf waar ik ooit heb gewerkt, en ik kan met 100% zekerheid zeggen dat er een betere plek is om te werken aan ondersteuning.
Deze plek zal je uitdagen, deze plek zal je ondersteunen en deze plek zal je beter maken.
Ik moedig iedereen die op zoek is naar een baan ter ondersteuning of een andere baan in het algemeen aan om Lightspeed te bekijken voor het geweldige bedrijf dat ze zijn en voor de geweldige cultuur en mensen die ze hebben.
Minpunten
Ik heb genoten van mijn ervaring daar, dus ik kan niet zeggen dat er iets slechts was