Pluspunten
-Aangezien het een klein bedrijf is, is er veel gelegenheid om zelfsturend en onafhankelijk te zijn. -De werkomgeving is tamelijk los en oorzakelijk, in het voordeel en nadeel van het bedrijf. -Er is veel kameraadschap onder de werknemers, en ik verliet het bedrijf met hechte vriendschappen.
Minpunten
Ik heb een aantal maanden bij Meruscase gewerkt als Social Media Marketing Manager, in een functie die door een aantal voorgangers was verlaten. Op mijn eerste dag vroeg ik waarom. Na twee weken bij het bedrijf wist ik het antwoord. - De communicatie met superieuren was zeer opruiend. Werkbesprekingen zouden snel overgaan in door woede aangewakkerde driftbuien, seksueel expliciete taal, discriminerende opmerkingen en kleinerende opmerkingen. Meer dan eens toen ik om opheldering van een taak of hulp bij iets vroeg, werd er tegen mij geschreeuwd en "stomme" of andere meer problematische woorden genoemd die ik hier niet kan posten, zelfs niet in hun semi-geredigeerde vorm. - De werkomgeving was buitengewoon onprofessioneel. Naast het bovenstaande kleedden superieuren zich regelmatig uit midden op kantoor voordat ze naar de sportschool gingen, waardoor ze af en toe aan hun bureau zaten om hun werk zonder shirt af te maken. Vuile kleren zouden op de vloer rond hun bureau blijven liggen. - Er was een sterke afkeer van klanten. Voor een branche die inherent servicegericht is, was er weinig respect voor onze klanten. Als iemand die in de juridische sector heeft gewerkt en nog steeds persoonlijke banden heeft met juridische professionals, was de devaluatie van de intelligentie van de cliënteel verontrustend. Dit waren dingen die ik onaangenaam en erg ongemakkelijk vond. Ik was echter bereid om hen heen te werken. De echte dealbrekers voor mij waren: - Oversten waren niet ondersteunend en wantrouwend. Voorbij leunen bij het gesprek werd door de superieuren zelden gezien als een daad van betrokkenheid - het werd als een uitdaging beschouwd. Toen objectieve feedback goed reflecteerde op het werk (bijv. Google Analytics of HubSpot), was de eerste reactie van superieuren dat er met de resultaten was geknoeid en dat er wat informatiefragment was in een flagrante poging om het werk in een beter daglicht te stellen. Persoonlijk vond ik dat vanuit een zakelijk perspectief erg kortzichtig, aangezien het succes van het bedrijf voortdurend werd ondermijnd omdat het verband hield met het succes van de werknemer. De meeste succesvolle bedrijven kunnen erkennen dat ze zo goed zijn als hun werknemers. Deze leek te beweren dat het ondanks hen succesvol was. Werknemers kregen regelmatig te horen dat niemand zo hard of zo goed werkt als de superieuren, en dat de superieuren het zelf beter zouden kunnen doen. Ik vermoed dat ze de gelegenheid zullen hebben om die theorie eerder dan later te testen. Verstoring werd gewaardeerd boven integriteit. - Ethisch gedrag was geen prioriteit, en het leidde er uiteindelijk toe dat ik op een donderdag thuiskwam van mijn werk en besloot niet terug te keren. Toen ik aanvankelijk mijn zorgen uitte over de ethische gevolgen van een taak die ik kreeg, kreeg ik te horen dat ik er een nachtje over moest slapen, alsof ik de moraal op magische wijze kon wegslapen. Ik was er niet in geïnteresseerd mijn reputatie negatief te beïnvloeden voor een bedrijf dat dergelijke zaken (evenals hun eigen werknemers) uiteindelijk onbeduidend vond.