IT-ondersteuningsspecialist - werkgeversreview IT Support Specialist bij OpenUp

Het product helpt mensen echt en heeft een betekenisvolle impact. Er is echt potentieel om een verschil te maken in de geestelijke gezondheidszorg, en sommige collega's zijn echt gepassioneerd en ondersteunend.

Helaas weerspiegelt de werkcultuur de missie niet. HR kiest vaak de kant van het management, met name de CEO, waardoor werknemers zich niet gehoord en ondergewaardeerd voelen. Ontslagen komen regelmatig voor, wat een aanhoudend gevoel van angst en instabiliteit creëert. Er is ook een gebrek aan duidelijke richting vanuit het senior management, wat resulteert in een 'aannemen en ontslaan'-mentaliteit op de korte termijn. Er zijn minimale mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en de kantooromgeving, met name in de commerciële ruimte, is weinig inspirerend, met weinig natuurlijk licht. Het is teleurstellend dat een bedrijf dat zich richt op mentaal welzijn niet altijd doet wat het predikt. Helaas geven veel werknemers aan dat ze zich na hun tijd hier meer opgebrand of gestrest voelen.

Culture is supportive and flexible, it’s a psychologically safe environment which is great as they really practice what they preach, which can’t be said for all health tech businesses. Free vegetarian lunch is provided for those in the Amsterdam office. Flexible working is encouraged. Colleagues are good to work with. Huge amount of talent as well.

Unless you’re Dutch or German, it doesn’t feel very inclusive. In my perspective, it was a clique-y environment Can feel quite disillusioning and disheartening for those not in the office all the time or for those who weren’t part of the original team at the business. Very much growing pains of a start-up to scale-up. The business grew at a high rate and it feels like there wasn’t enough focus put in on how the culture would change as a result. As such - very focused on how to serve employees in Amsterdam, as opposed to remote employees. Doesn’t feel reflective of a scale-up which is international in nature with a workforce all over. Often felt excluded due to this aspect. Managers seem to have far too many direct reports (at least this was my experience) and 1:1s become check-ins on work. Did not feel like my professional development was encouraged or supported. Perhaps if I was at the business longer this would have come about - however, it wasn’t apparent from the start, which isn’t a good sign for me.