Pluspunten
- Je hebt de kans om met geweldige mensen te werken. - In een ruimte die spectaculair is voor bijna elke leidinggevende. - Mijn directe manager en veel managers in het kantoor in Dallas geven er echt om dat AE's persoonlijk en professioneel slagen. - Toezegging om de verkoopvaardigheden van AE continu te verbeteren. - Ryan (CEO) heeft een Go to Market-machine gemaakt
Minpunten
Ik raad je aan om bij je interview in Dallas te vragen hoeveel verkopers 2 jaar geleden op kantoor waren en vervolgens te vragen hoeveel van die mensen er vandaag nog zijn. Dat zou je alles moeten vertellen wat je moet weten. Het kantoor in Dallas had een geweldige basis van mensen, maar uiteindelijk werden ze opgebrand door micromanagement, samen met slecht afgestemde gebieden en voortdurende aanwerving van minder talent op hogere AE-niveaus om groeidoelstellingen te vervullen. De "mijn manier en anders niet" -benadering van topverkopers is alleen gebaseerd op ervaringen uit het verleden met hoe het vroeger bij Q was voordat het XM-idee werd geïntroduceerd (velen zijn nog nooit bij andere organisaties geweest in hun carrière). In dit pre-XM-tijdperk concentreerden de Q-verkopers zich op het verkopen van goedkope onderzoekstransacties waarbij X-ingangen (oproepen, vergaderingen, opps, enz.) Direct correleerden met Y-uitgangen (verkoop), aangezien alle deals ongeveer even groot waren. Dit is in de loop van de tijd niet aangepast en heeft het management ertoe gebracht zich meer te concentreren op de ingangen versus de uitgangen. In werkelijkheid, aangezien Q de XM-ruimte is binnengegaan, zou de manier waarop je strategische versus transactionele deals benadert heel anders moeten zijn, aangezien deze deals sterk in grootte variëren. Mensen die quotum behalen, hebben meestal 1 deal die neerkomt op een enorme hoeveelheid van hun quotum, maar als je je op de grote deals concentreert, ga je kwadrantprestaties achteruit en word je herhaaldelijk door het management lastiggevallen om meer telefoontjes te plegen met de uiteindelijke dreiging om op een plan te worden gezet. Als ze je vertellen hoeveel mensen de quota hebben bereikt, moet je dieper ingaan om te begrijpen welk percentage van de volledig bekwame AE's in Dallas de quota hebben bereikt. Q leiderschap is erg goed in getallen te presenteren zoals ze willen dat ze worden geïnterpreteerd. Met gebieden die al verkeerd zijn uitgelijnd in de organisatie en dat Q net aankondigt dat ze vandaag van 2.5k werknemers naar 8k zullen uitbreiden, zou ik zenuwachtig zijn om te zien hoeveel slechter de gebieden in de nabije toekomst zouden kunnen zijn.