Opstart die sterk terugloopt - werkgeversreview Sales bij Rydoo

1,0
21 nov 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Jonge cultuur Goede UX voor de oplossing Leuke collega's in het algemeen

Minpunten

Rydoo is hard getroffen door de COVID-gezondheidscrisis, met enorme ontslagen in verschillende landen (Polen, Frankrijk, Portugal). De Expense and Travel-business wordt zwaar getroffen en zal dat nog zeker een jaar blijven. Rydoo wordt slecht geleid: het management had geen ervaring met het managen van een software-editor (de CEO komt van Amex en de VP-verkoop was gewoon verkoop voordat hij bij Rydoo was). Er worden veel slechte beslissingen genomen in het management van het bedrijf: slechte marktintroductie voor veel landen, onbegrijpelijke prijsstrategie op de service, strategie om een gesloten platform te hebben dat niet openstaat voor andere redacteuren, reizen of kosten was een mislukking. Er zijn veel initiële fouten gemaakt door het management. Voor de crisis genereerde Rydoo veel minder groei dan andere softwareleveranciers in de branche, zoals Travel Perk, Concur, TripActions. Rydoo is in tweeën gesplitst: het Belgische deel en het Poolse deel, veel interne spanningen tussen de twee delen, gebrek aan synergie. Het bedrijf had in het verleden meer dan 350 werknemers, maar was gestructureerd als een bedrijf met minder dan 100 mensen. Productontwikkeling richt zich te veel op de Rydoo UX en minder op de functies die voldoen aan de verwachtingen van de klant. De leadgeneratiestrategie is erg slecht, alleen de Duitse markt doet het goed. Personeelszaken bij Rydoo worden alleen gebruikt om mensen te rekruteren of te ontslaan. De sfeer is sinds COVID flink verslechterd, veel mensen overwegen ontslag te nemen of zijn bang voor hun baan. Het management is te arrogant en overschat haar vermogen om een opschaling in de software te managen. Sodexo, dat eigenaar is van Rydoo, heeft geen synergieën met Rydoo omdat het te ver van zijn kernactiviteiten verwijderd is. Daarnaast wordt Sodexo erg getroffen door COVID.

avatar
Reactie van Rydoo
5y
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Hier bij Rydoo zijn we fans van Glassdoor - omdat het voor ons een belangrijk hulpmiddel is om feedback te ontvangen en onze werknemerservaring te helpen verbeteren. Het is geen geheim dat Covid-19 een grote uitdaging is geweest voor onze branche en zoals veel bedrijven hebben we ons moeten aanpassen aan deze nieuwe realiteit, door slanker te worden en onze getalenteerde Rydoo-medewerkers te beschermen, om deze spannende reis voort te zetten. Bij Rydoo zijn we 100% geobsedeerd door gebruikers ( schuldig :) ), en als SaaS-bedrijf ligt onze focus op agile zijn en het bieden van de beste en meest up-to-date functies die onze geweldige klanten nodig hebben. We vinden het jammer om te horen dat je het gevoel hebt dat de Rydoo-cultuur is veranderd sinds Covid-19. De aanpassing van persoonlijk samenwerken op onze kantoren naar een model voor werken op afstand brengt enkele obstakels en een aanpassingsperiode met zich mee. Het is geen geheim, voor degenen die Rydoo als werkgever hebben geproefd, dat onze cultuur was gecentreerd rond samenzijn, plezier hebben (soms over de top) en ons de rug toekeren! Om te beoordelen hoe goed we ons aanpassen, hebben we Rydoo'ers onlangs gevraagd om deel te nemen aan een betrokkenheidsonderzoek en de uitkomst van dat onderzoek toont aan dat Rydoo'ers zich nog steeds verbonden voelen met hun teams, de samenwerking sterk is en de Rydoo-geest hoog is. We weten dat we niet perfect zijn en we waarderen uw feedback, wees gerust, we zijn constant op zoek naar manieren om onze ervaring met werken op afstand te verbeteren. Met betrekking tot ons management en Sodexo houden we van de kennis en het leiderschap dat onze CEO ter tafel brengt. Sodexo heeft ons vanaf het begin gesteund, heeft ons de ruimte gegeven om te opereren en heeft ons op veel belangrijke manieren ondersteund. Wij zijn van mening dat deze structuur onze veranderingen verstevigt om de beste T&E-speler op de markt te zijn. Om onze interne knowhow te vergroten, hebben we de afgelopen jaren tal van getalenteerde personen (op managementniveau) toegevoegd die waardevolle ervaring hebben met het werken voor softwareleveranciers / SaaS-spelers. Neem gerust contact met ons op en deel verdere voorbeelden van hoe we ons kunnen verbeteren rechtstreeks met ons op hr@rydoo.com. We garanderen dat de uitwisseling anoniem en met zorg wordt behandeld. Nogmaals bedankt voor je geweldige inzet tijdens je werk bij Rydoo. Het Rydoo-talententeam

Ontdek andere reviews over Rydoo

5,0
15 jul 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

I am one of the lucky few to have started my job during COVID. Leading up to my onboarding, I was apprehensive about how the company would handle the evolving and uncertain situation. Fortunately, Rydoo was incredibly agile in its response to the pandemic by moving to fully-remote work and in my case, remote training. Despite not being physically present with my colleagues and management, I was well-supported and made to feel like part of the team and vision, which to me says a lot about the company's values. I feel well-equipped to do my job, between the useful trainings, constant support from my teammates, and the tools and resources available to us. Rydoo really invests in it's employees; there are many opportunities to learn and grow here. Lastly, I really enjoy being part of such an international team!

Minpunten

The only downside I can think of is that I haven't had the chance to meet all of my colleagues in person. Of course that's not Rydoo's fault, and I look forward to meeting everyone when it is safe to do so.

1
avatar
Reactie van Rydoo
5y
Hello! Thanks for highlighting Rydoo's approach to work in such tough times. We're doing our best to make our employee feel safe - glad to hear it's appreciated and works well 😉 All of us are waiting to meet each other and come back to old times - hope it will happen soon!🤞🏼
5,0
17 jan 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Co-workers are extremely friendly, fun, hardworking, smart, ambitious. Great onboarding - you learn a lot early on and feel very supported. They trust their employees which builds confidence. Culture is amazing! I feel excited to come into the office every day. Opportunity to grow. Full transparency. Benefits of "corp-up" meaning there is security in funding/corporate benefits but atmosphere/mindset of a start up. Emphasis on international team. I am extremely grateful to work here!

Minpunten

Nothing to share. Onboarding takes place at HQ in Belgium for a few weeks before starting in your official office, only way that it could be perceived as a con is if you don't like to travel

avatar
Reactie van Rydoo
5y
Thanks for your positive feedback! We are happy that you are enjoying and see the benefits of the "corp-up" culture Rydoo has worked hard to build. All the best, Rydoo HR Team
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle