Pluspunten
Freundliche Atmosphäre, gutes Mittagessen, großzügige Bereitstellung von Geräten für die Mitarbeiter, tägliches serviertes Mittagessen
Minpunten
Abgesehen von der Freundlichkeit gab es einen großen Mangel an Kommunikation über Geschäftsstrategien seitens der Topmanager. Man erfuhr einmal im Monat, was passieren würde, aber es gab keine wirkliche Erklärung, warum sie eine Entscheidung für das Unternehmen getroffen hatten. Es gab einen großen Mangel an Forschungen, die hätten durchgeführt werden müssen, bevor eine Entscheidung getroffen wurde. Dies führte zu Misserfolgen und zahllosen grundlegenden Änderungen, die folgten. Am Ende sah alles wie ein Flickenteppich aus, der vielleicht funktioniert, vielleicht aber auch nicht. Es sah so aus, als sei eine Entscheidung aus einer Laune heraus getroffen worden, weil "unsere Konkurrenten es so gemacht haben". Die Mitarbeiter hatten keine wirklichen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Marktforschung zu betreiben, und es wurde kein professioneller Marktforscher für diese Aufgabe eingestellt. Projekte mussten schnell und ohne jegliche Grundlagenforschung durchgeführt werden, was erklärte, warum die großen Projekte scheiterten, ohne dass jemand wusste, warum.