Pluspunten
Geweldige werksfeer, erg leuke collega's en een mooie toekomst in het verschiet. Het was echt geweldig om hier te werken.
Minpunten
Alles veranderde toen Solarwinds SpamExperts overnam. Meer uren werken, het product zelf wordt slecht / verwaarloosd. Goede / aardige collega's werden zonder echte reden ontslagen / ontslagen. Er werden medewerkers van Solarwinds binnengehaald. Sommigen van hen vallen zelfs oudere medewerkers (van SpamExpert) lastig. Ook de afgelopen maanden heb ik te maken gehad met veel boze klanten. Beloften werden niet nagekomen en / of gebroken. Klanten moesten ook enkele uren (of zelfs dagen) wachten voordat ondersteuning zelfs maar op tickets reageerde. Na bijna de klok rond te hebben gewerkt om te proberen de klanten tevreden te houden, besloot ik dat genoeg genoeg was.