Pluspunten
Veel veranderingen betekenen dat er ook veel werk verzet moet worden. Je hebt dus enige zekerheid over je baan.
Minpunten
Het programmamanagement bij Square is ongeorganiseerd en mist volwassenheid. Leidinggevenden hebben geen idee van basis PM best practices, meer gericht op uiterlijk dan op resultaten. Projecten die een week of twee zouden moeten duren, slepen zich voort tot nachtmerries van 3 maanden, zonder duidelijke richting. In plaats van vooruitgang, zit je vast in 32 zinloze vergaderingen en bedolven onder 20+ documenten van acht pagina's die niemand leest. Alsof dat nog niet erg genoeg is, word je waarschijnlijk elke maand van het programma naar een ander verplaatst, zonder dat je een project tot een goed einde kunt brengen omdat de leiding niet weet hoe ze de overheadkosten moeten beheren. Ondanks verloop, slechte enquêtescores en klachten van HR, gaan ze door. Werknemers zijn bang om zich uit te spreken omdat de leiding niet luistert en wraak neemt als ze dat wel doen. Eén zin van een teamgenoot vat het samen: "Ik ben niet in de positie om me uit te spreken, dus blijf ik in de kast en krijg ik mijn klappen." Managers zeggen dingen als "je bent hier alleen omdat ik in je geloof" om je te laten geloven dat ze je beter maken door je te micromanagen, en wanneer je deze bezorgdheid uitspreekt bij het leiderschap, beweren ze "zo leert Square management." Zou genoeg moeten zeggen over cultuur/bedrijf/top-down leiderschap. Bovendien is het salaris ondermaats vergeleken met andere techbedrijven. Ze proberen dat goed te maken met RSUs, maar zelfs dan bieden andere plekken veel betere compensatiepakketten.