Customer Service Representative- Agent's Office - werkgeversreview Anonieme werknemer bij State Farm

2,0
6 sep 2013
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

They have a competitive salary comparing to other companies with the same position. You would get bonuses as well. There would only be a few co-workers and the office of the atmosphere is usually small. If the agent that you are working for is nice then it makes your job a lot easier. They provide benefits if you are working as a full-time employee. Usually, things are more flexible because you work in a team at the office and it makes negotiation a lot more simple. State Farm pays for training courses and exams.

Minpunten

Offices are really busy and there is no time for lunch. The phones would not stop ringing and you would be receiving tons of e-mails waiting for your attention. If you eat lunch at your desk you will get distracted because the phones would always ring and customers walking in. You will most likely end up working while you eat which is unhealthy. You will always end up working overtime due to workload but we don't get paid for that. There would always be drama and competition in the office because you work with sales representatives. The main concern is I was never interested into becoming a sales representative which I mentioned at the interview. Unfortunately, they make you to get customers to sit with a sales representative hoping they would get more insurance.

Ontdek andere reviews over State Farm

5,0
4 apr 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Very nice boss, great pay, and experience

Minpunten

The clients can be a bit demanding

3,0
8 mrt 2018
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

(Destijds) Eerlijke beloning en voorspelbare bonusstructuur Ze waren redelijk goed in het dekken van reiskosten en het snel terugbetalen van diverse personeels- en diversiteitsinitiatieven Leuke en grappige collega's Kansen voor groei Nogmaals, dit was allemaal vier jaar geleden en is waarschijnlijk veranderd

Minpunten

(Destijds en nu, volgens andere commentaren) Arrogant tot een fout Totaal gebrek aan innovatie en bereidheid om te innoveren Vreemde gehechtheid aan het verleden van het bedrijf (wat vooruitgang in de weg staat) Groot aantal veteranen (20+ jaar) die vastbesloten zijn om dat te krijgen pensioengeld, en zijn daarom bestand tegen verandering en technologie Zwaar afhankelijkheid van command and control managementstijl Slechte besluitvorming die tot allerlei soorten verliezen leidt

1058
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle