Pluspunten
Het was echt geweldig om klanten te helpen hun hardloopdoelen te bereiken. Je moet veel kennis op peil houden over producten in de winkel en de huidige hardlooptrends en het loont de moeite om die kennis door te geven aan hardlopers.
Minpunten
Het is detailhandel en er zijn altijd klanten die denken dat ze onbeleefd kunnen zijn omdat ze nog nooit een klantenservicefunctie hebben gehad. Er komen mensen binnen die niet geven om hardlopen of welke schoen het beste voor hen is, ze willen winkelen op basis van kleur, wat super frustrerend is.