Pluspunten
De collega's met wie ik werkte waren echt geweldig: behulpzaam, vriendelijk en altijd bereid om elkaar te helpen. Ondanks de chaos van bovenaf maakten de teamspirit en kameraadschap de dagelijkse gang van zaken een stuk draaglijker. Het is duidelijk dat de mensen hier de grootste troef van het bedrijf zijn.
Minpunten
Het management hier is op zijn best chaotisch, op zijn slechtst volledig afwezig. Er is geen duidelijke richting, de communicatie is inconsistent (of onbestaand) en prioriteiten veranderen willekeurig zonder enige uitleg. Het gebrek aan leiderschap sijpelt door naar elke afdeling. Deadlines worden gemist, verantwoordelijkheden verschuiven voortdurend en medewerkers worden aan hun lot overgelaten in een wervelwind van verwarring. Het voelde vaak alsof niemand het schip bestuurde. Er is geen duidelijke structuur of workflow; het is gewoon een constante staat van verwarring. Een van de meest frustrerende aspecten is de ongelijke werklastverdeling. Sommige medewerkers zijn volledig overbelast, jongleren met meerdere rollen en verdrinken in taken zonder enige ondersteuning, terwijl anderen niets te doen hebben, onzeker over hun verantwoordelijkheden of hoe ze in het team passen. Het is demoraliserend voor iedereen. Er is geen systeem om de werklast of prestaties bij te houden, waardoor inspanningen onopgemerkt blijven.