Functieomschrijving kassamedewerker

Wat doet een kassamedewerker?

Kassamedewerkers leveren snelle en vriendelijke service aan klanten terwijl ze voor nauwkeurigheid zorgen aan de kassa. Meestal nemen cassières bestellingen op, slaan ze aan op de kassa, innen betalingen en geven wisselgeld terug, en verstrekken aankoopbonnen. Er wordt vaak aan cassières gevraagd te helpen met andere taken in de zaak tijdens hun tijd niet aan de kassa. Zij zijn nodig bij een grote verscheidenheid aan plekken van supermarkten en winkels tot restaurants en tankstations.

Kassamedewerkers moeten een middelbare school-diploma of brede bachelor (GED) hebben. Daarnaast moeten cassières uitstekende persoonlijke vaardigheden hebben om klanten van uitstekende service te voorzien. Verder zijn de beste cassières extravert, vriendelijk, detailgeoriënteerd, en comfortabel met snel werken.

Sjabloon: Functieomschrijving voor kassamedewerker

Overzicht vacatures

XYZ is een toonaangevend bedrijf in onze branche. Onze werknemers geven ons een 4,1 rating op Glassdoor. We zijn op zoek naar een ervaren kassamedewerker om ons bestaande eersteklas team te versterken. Als u een hardwerkende professional bent is XYZ een geweldige plek om uw carrière te laten groeien.

Verantwoordelijkheden van kassamedewerker

  • In contanten, cheques, en creditcardbetalingen van klanten
  • Geef accuraat en snel wisselgeld terug
  • Verstrek aankoopbonnen aan klanten
  • Behandel waar nodig retouren en restituties
  • Houd controle over de geldmiddelen in de kassalade en verifieer dat hoeveelheden correct zijn
  • Beantwoord ontstane vragen van klanten
  • Bereken de rekening voor de klant door de kassa aan te slaan
  • Help waar nodig met andere taken, waaronder het beheren van schappen, inventaris bijhouden, en het schoon houden van de winkel

Kwalificaties voor kassamedewerker

  • Middelbare school-diploma of brede bachelor (GED) vereist
  • 3-6 maanden ervaring met het werken met geld en met een cassière
  • In staat instructies te lezen en begrijpen
  • In staat snel en eenvouding te optellen, aftrekken, vermenigvuldigen, en delen
  • Ervaring met het bedienen van een kassa
  • Uitstekende cassière en klerkvaardigheden
  • Comfortabel met het hanteren van geld
  • Sterke klantenservicevaardigheden

Klaar om een kassamedewerker aan te nemen?

Vacatureplaatsingen proberen

Werkgever: geweldige functiebeschrijvingen opstellen

  • Vergeet niet om aan te geven hoeveel jaar ervaring en welk onderwijsniveau vereist zijn
  • Laat werkzoekenden weten wat uw bedrijf en functie zo uniek maakt
  • De optimale lengte is enkele paragrafen of ongeveer 200 woorden
  • Voeg witregels en opsommingstekens toe, zodat de beschrijving prettig leesbaar is
Handleiding downloaden (Engels)