Great benefits. Very high stress levels. Poor leadership. - werkgeversreview Customer Care Professional bij American Express

3,0
17 mrt 2021
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Benefits are amazing and having a fixed schedule helps having a healthy balance between work and personal times.

Minpunten

Dealing with customers expecting the high level of customer service provided by American Express is VERY stressful, particularly when the company decides to change every day procedures without previous notice. American Express customers can be some of the most entitled customers out there. Leadership is poorly selected and hired, as well as poorly supervised, which makes for very uncomfortable interactions and presents additional obstacles on a day to day basis.

Ontdek andere reviews over American Express

5,0
1 jun 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

flexibility. good communication from leaders. opportunity to learn more

Minpunten

l little rigid- must do things a certain way.

5,0
26 nov 2018
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Ze hebben een fantastische beloning voor de functie waarin u zich bevindt, en ze leren u interessante en boeiende bruikbaarheid van moderne technologie vermengd met oude basisprincipes. Ik heb nogal wat geleerd terwijl AmEx terwijl ik meer dan redelijk werd betaald - ik zou een stuk hier aanraden aan iedereen die dit leest!

Minpunten

Het bedrijf is enorm, en soms kan het meer dan een korte tijd duren om erkend te worden voor je capaciteiten en de groei die je hebt gehad. Er is een reden waarom er een "enige weg naar boven is" reputatie bestaat voor sommige grote bedrijven ...

201
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle