Morele kompas gaat toch wel erg naar links wijzen.. - werkgeversreview Customer Service bij ContactCare

2,0
7 okt 2018
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Lekkere koffie en leuke collega’s van verschillende leeftijden en achtergronden. Je struikelt uit de trein en je bent op werk.

Minpunten

Er hang een soort pyramide hiërarchie. Vaste werkstructuur in de klantenservice. Beginnen met de mail te beantwoorden en eventueel later ook mogen bellen. Je zit achter een computer aan een lange tafel met 2 collega’s naast je. Er wordt verwacht dat je minimaal 8 mail’s beantwoord voor de verschillende klanten van Contactcare. Dit kunnen verkoop gesprekken zijn voor telecomproviders maar ook de klantenservice van een energieleverancier of de lokale dagblad. Salaris is minimaal.

Ontdek andere reviews over ContactCare

5,0
23 jan 2024
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Great place to work, helpful admin and super flexible.

Minpunten

It's a pretty sharp learning curve, even for experienced counselors, but you get a lot of support and will do well if you're willing to learn.

4,0
15 sep 2024
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Incentives such as company cars are available. Multicultural work environment.

Minpunten

Still a relatively small company so the client base isn't the largest. Difficult commuting without a car.

Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle