Giftige cultuur - werkgeversreview Klantenservice bij TransPerfect

1,0
6 jan 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

- Kan het niet beter zeggen dan een recensent eerder heeft gedaan - "er zijn goede vissen in de haaienpoel". De meeste vriendschappen komen voort uit wederzijdse ontevredenheid over het werk. - Als je een jaar op het kantoor in Londen kunt verdragen, zul je veel leren en in een goede positie verkeren voor een loonsverhoging in een nieuwe baan bij een ander bedrijf. Je zult echter een aantal slechte gewoonten moeten afleren.

Minpunten

- De bedrijfscultuur is er een van wederzijds wantrouwen. U zult het gevoel hebben dat alle telefoontjes die u plaatst en e-mails die u naar klanten en collega's stuurt, worden bekeken door een senior manager. School voor volwassenen. - Afdelingen staan tegen elkaar op, geen gevoel om naar een gemeenschappelijk doel toe te werken. - "Zinken of zwemmen" mentaliteit met weinig mogelijkheid tot training. - Pesten via e-mail en Skype, vooral gebruikelijk bij de afdeling Client Services. Iedereen op het kantoor in Londen weet dat dit het geval is, maar doet er niets aan, aangezien de inkomsten blijven stromen en het niet hun probleem is. - Chronisch overwerk: stress, tranen en burn-out komen vaak voor. Berucht hoge omzet - als je een jaar blijft, is dat een prestatie. Geen tijd om lunchpauzes te nemen zonder dat u zich daar schuldig over voelt. De meeste mensen eten gewoon aan hun bureau. - Werken tot middernacht de avond voordat u op vakantie gaat om een overdracht af te ronden is de norm bij de afdeling Klantenservice. Als er iets mis is gegaan bij een project terwijl u weg bent, is het niet ongebruikelijk dat u bij uw terugkeer naar een vergaderruimte wordt getrokken en ondervraagd. - Niet-duurzame e-mailcultuur: bijna alle communicatie (intern + extern) verloopt via e-mail. Verwacht dagelijks honderden e-mails, groeiend tot 1000 als je geen inbox-admin hebt gedaan tijdens een vakantie van 2 weken. Als gevolg hiervan zal Outlook waarschijnlijk kapot zijn gegaan en zult u de eerste dag bezig zijn met het verplaatsen van e-mails naar een locatie op de bedrijfsserver, terwijl u probeert om accounts / projecten te beheren die onherkenbaar zijn veranderd terwijl u weg was. - Laag loon. Het beginsalaris voor een afgestudeerde is 25.000 basis - de accounts die ze beheren zijn niet minder uitdagend. - De hierboven genoemde problemen zijn niet nieuw op het kantoor in Londen. Niets zal ooit veranderen - dezelfde processen zijn al jaren aan de gang.

Ontdek andere reviews over TransPerfect

5,0
13 apr 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Pleasant environment here. Everyone is friendly and very organized

Minpunten

Still new so nothing yet

3,0
15 jun 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

The work isn't too tough. The people in the office are skilled and pleasant. There are decent benefits and you can work from home for 2 days.

Minpunten

The pay is bad. Decent for when you first start but raises are small and infrequent. Bonuses are even smaller and more infrequent. We were fully remote but slowly have been forced back into office for no good reason.

Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle