Pluspunten
U kunt goede vrienden maken door u te overtuigen hoeveel u tijdens het werk bent overgelopen. Ook gratis frisdrank.
Minpunten
Je wildste fantasie zou niet kunnen bevatten hoe afschuwelijk je dagelijkse werk is als je een frontlinievertegenwoordiger bent. eBay Austin had jaren geleden heel veel potentieel; je voelde je echt als een persoon! In het afgelopen jaar is het management zo vaak veranderd dat we geen onderscheid kunnen maken tussen wie kan helpen en wie net zo verloren is als wij. We zijn gedwongen om afdelingen te ondersteunen waar we geen training in hebben gehad, maar worden berispt omdat we klanten niet de beste ervaring bieden als we het echt proberen. Onze bonussen, onze loopbaanontwikkeling en ons gezond verstand worden dagelijks uitgedaagd over dingen die we niet kunnen controleren. Hogere mensen weigeren te luisteren naar de letterlijke hulpkreten. Tijdens mijn tijd hier heb ik nog nooit gezien dat meer mensen verlof moesten nemen omdat ze gestrest, depressief of beide waren. Het zou ook een goed idee zijn om uw werknemers niet langer te vertellen "de eBay kool-aid te drinken". Dit kwam voort uit een negatieve gebeurtenis en de giftigheid van de werkplek is griezelig vergelijkbaar, omdat je collega's gewoon praten over hoe graag ze willen vertrekken vanaf het moment dat ze binnenkomen.