Bij Lineage is het helpen voeden van de wereld meer dan alleen een baan – het is een missie die we elke dag nastreven. Als 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van temperatuurgecontroleerde logistieke oplossingen, spelen wij een cruciale rol in de supply chain. Voor onze locatie in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative die ons team komt versterken.

Jouw rol

Als Customer Service Representative ben jij de spil in ons logistieke en administratieve proces. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd op de hoogte zijn van hun orders en dat alles rondom de opslag en het transport van hun goederen soepel verloopt. Je hebt veel contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen, en je draagt bij aan een efficiënte planning en administratie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verwerken en plannen van klantorders in ons systeem.
• Coördineren van transporten en opstellen van dagelijkse planningen.
• Communiceren met klanten over orders, levertijden en specifieke verzoeken.
• Signaleren en oplossen van eventuele logistieke uitdagingen of klachten.
• Afstemmen met interne teams, zoals Front Office en Warehouse, voor een soepele operatie.
• Ondersteunen bij baliewerkzaamheden indien nodig.

Wat breng jij mee?

• Een klantgerichte, proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid in administratief werk en een oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring in logistiek en/of customer service is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou?

• Werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden.
• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 28 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra vrije dagen te kopen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Een dynamische en veilige werkomgeving in Rotterdam.

Waarom Lineage?

Dit is een uitstekende positie om je carrière binnen Lineage te starten! Een carrière bij Lineage begint met het leren over ons bedrijf en hoe elk teamlid elke dag een bijdrage levert om aan de wensen van onze klanten te voldoen. Daarnaast help je ons groeien en leren op onze weg om de allerbeste werkgever in onze branche te worden. We zullen je om je mening vragen en ervoor zorgen dat we jou blijven uitdagen en betrekken terwijl we ons bedrijf verder ontwikkelen.

Bij Lineage (NASDAQ: LINE) hebben we een gedeeld doel: we transformeren de voedselketen om verspilling te elimineren en de wereld te helpen voeden. Dit betekent dat werken bij Lineage niet zomaar een baan is – het is een kans om te innoveren en jouw stempel te drukken op hoe voedsel van de boerderij naar de eettafels wereldwijd wordt verplaatst. Als lid van ons team ben je een cruciale schakel in de voedselketen, met meer dan 25.000 werknemers verspreid over 20 landen en meer dan 480 locaties in Noord-Amerika, Europa, Azië-Pacific en Zuid-Amerika.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we moedigen sollicitaties aan van personen, ongeacht geslacht, ras, handicap, leeftijd, seksuele geaardheid, genderidentiteit, religie of overtuiging, burgerlijke staat, of zwangerschap en moederschap. Bij Lineage erkennen we ook dat ex-militairen, veteranen en militaire families waardevolle ervaring hebben met overdraagbare vaardigheden en kernwaarden die een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan onze organisatie.

IND1