Vooroplopen betekent je als bedrijf continu ontwikkelen. De lat ligt hoog want je werkt in een medisch kritische omgeving. Wij bieden een dynamische functie in een relatief klein team en een hightech omgeving: Operatiekamers, 3D/4K beeldschermen, operatie robots, touchscreens en camera’s. Onze oplossing kenmerkt zich door de combinatie van hardware en software. Qua hardware is dit zowel multimedia-hardware als encoders en decoders voor IP-video als IP-netwerken en het aansturen van apparatuur op basis van RS-232 en IP. Qua software zijn dit de standaard besturingssystemen en speciale systeemsoftware.

Dit is een dubbelrol: met een collega ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen met het systeem hebben maar net zo vaak ben je aan het sleutelen met audiovisuele ICT-apparatuur en een scriptje maken om een installatie nog makkelijker te maken. Even iets testen, een installatie of demo voor de sales voorbereiden, of meedenken in oplossingen voor de klant. Want je hebt veel productkennis.

We zoeken dus een overwegend technische collega die basiskennis van ICT en software heeft. Bijvoorbeeld ICT’ers die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging in een andere sector, AV’ers met ICT-affiniteit en schoolverlaters met netwerk- en softwareachtergrond nodigen wij uitdrukkelijk uit om te reageren.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag er uit als Service & Support Engineer (Medical Multimedia)?

• De kick-off voor een nieuw project en daarna de systeemtest vast plannen;
• Deelnemen in een MS Teams meeting met sales die wat vragen over een netwerkswitch en redundancy heeft (haha dat was een makkie);
• Storing aannemen van een klant en proberen remote op te lossen;
• Nog een keer bellen met die fabrikant omdat de vraag van vorige week nog steeds niet is beantwoord en we niet verder kunnen;
• Even eruit: broodje en boodschappen bij de supermarkt om de hoek;
• Klant bellen en vragen of je volgende week langs kunt komen voor de upgrade van de audio mixers;
• De volgende dag voorbereiden voor de installatie van switches in een ziekenhuis in Tilburg;
• Hardware (audio mixers, werkgroepswitches en pc’s) configureren.

• Accuraat, zelfstandig, stressbestendig en klantvriendelijk;
• Ervaring in een professionele (ICT) omgeving;
• Afgeronde mbo-/hbo-opleiding in ICT, multimedia of software;
• Ervaring met het ontwerpen en inrichten van IP-netwerken en security is een pré;
• Ervaring met systeemsoftware als Windows, MS SQL en Linux is een pré;
• Ervaring met de techniek achter websites (HTML5, Javascript of MS SQL) is een pré;
• Vloeiend Nederlands en Engels, in woord en geschrift;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Je hebt geen 9-to-5 mentaliteit maar een gezonde balans tussen privé en werk staat voorop.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.

• Een baan voor 32 tot 40 uur per week (uren en dagen in overleg);
• Een goed salaris tussen de €3.000 en €4.000 per maand (afhankelijk van ervaring);
• Gebak op je verjaardag (of op elke andere dag met een goed excuus);
• Laptop van de zaak + bijdrage aan je pensioen;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden (bijv. naar Software Engineer);
• Regelmatig gezellige uitjes, BBQ’s en andere teamactiviteiten;
• Altijd voldoende koekjes en snoepjes op kantoor;
• Een gezonde balans tussen werk en privé (geen 9-tot-5 mentaliteit, maar wel respect voor je vrije tijd).

Bel gerust even met Richard Jansen (Directeur) via telefoonnummer 040-2089227. Twijfel je of dit iets voor jou is? Geen probleem: kom gewoon een dagje meedraaien!

Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor de functie van Service & Support Engineer (Medical Multimedia) bij Mpluz+ in Valkenswaard? Solliciteer direct en stuur ons jouw gegevens door.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Mpluz+ ontwikkelt voor de medische sector audiovisuele communicatie concepten met als rode draad multimedia, ICT en medische techniek. Ons voornaamste product is de digitale operatiekamer waarin we marktleider zijn. Mede dankzij Mpluz+ presteert de Hightech chirurg nog beter!

32 - 40 uur per week