Goed te verkopen product, maar belachelijk incompetent en wanhopig ongemotiveerd team - werkgeversreview Anonymous bij ServiceNow

2,0
5 okt 2013
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Macbook van het werk, goede koffiemachine

Minpunten

Middenmanagement lijkt de handen niet uit de mouwen te willen steken of in detail te treden om resultaten te verbeteren, vertraging van de geïmplementeerde processen leidt tot sets van criteria en rapporten van KPI's (zoals activiteit) die niet vertalen te zijn in in bruikbare, laat staan schaalbare of planbare resultaten. Vrijwel het volledige internationale verkooppersoneel in het EU-hoofdkantoor is ofwel onderpresterende crownie die ooit bij de EMC was of wanhopig genoeg zijn om te beginnen met service voor wat een gemiddeld salaris op een hoog geprijsde locatie gecombineerd met quota's die geen juiste actuele waarde leverden en inkomsten genereerden zoals gebaseerd op sommige onjuiste KPI's van zwak presterende senior managers, wat middelmatigheid kweekt en hit-en-run deals stimuleert bij een groot deel van de klanten bij Presales en Marketing en dan afhankelijk zijn van uiteindelijke verkopen om alles wat gemist was door de incapabiliteit van het management in te halen om een passende waarde te leveren. Ik ken voormalige collega's van twee van de mensen dus is het veilig om te zeggen dat achter titels als "directeur" middelmatige personen zitten waardoor zij zonder kwaliteiten of streven om dingen te veranderen maar wel veel moeite steken in het verdoezelen en anderen de schuld geven van onderprestatie in hun afdeling door kunnen gaan. Dit geldt voor de specifieke niet VS-gebaseerde kantoorlocatie waar ik heb gewerkt. Het kan anders zijn op andere locaties.

Ontdek andere reviews over ServiceNow

5,0
3 jun 2026
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Big Tech health + vision + dental benefits

Minpunten

Significant change and movement in org.

3,0
24 mei 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Free snacks Leadership opportunities Stable work given current ai market You can get challenging engaging work but it comes at the cost of putting in extra hours Smart and helpful people work here

Minpunten

Work can a bit boring if not on something cutting edge Dev experience is pretty bad, moving xml files around that contain the actual code, proprietary low/no code platform to build products Full of Indians, diversity is a joke in engineering. It feels like a cost cutting measure more than anything else tbh Very much a checkbox mentality when building products instead of long term thinking with quality and usability Doubts about upper leaderships navigation during rise of ai Pay is nothing near what it should be, especially after stock dropped almost 40% yoy Certain internal processes are difficult for no other reason than we made them like that, lots of reaching out to people for rqts, signoffs, adjustments etc

1
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle