Hoe maak jij onze klanten blij?

Jij zorgt dat we bij bol de juiste proposities bouwen – voor de juiste consumenten, op het juiste moment. Als Data Analyst in het Core Consumer Value Proposition-team vergroot jij onze impact door scherpe inzichten te leveren op de essentiële proposities prijs, assortiment, levering en retouren. Jij helpt bepalen welke problemen we echt moeten oplossen, en maakt het werk van onze proposition developers daarmee effectiever en scherper. Jouw analyses en visualisaties zorgen voor richting, scherpte en betere beslissingen – en uiteindelijk voor een betere klantervaring.

De grootste uitdaging

In deze rol ben je geen klassieke data-analist die alleen vragen beantwoordt – je bouwt actief mee aan de agenda. Dat betekent ook: zelf kansen signaleren, strategische vraagstukken helpen ontrafelen, en inzichten op een manier brengen die richting geeft. Je werkt in een omgeving waar veel speelt – van inflatie en retourkosten tot veranderend klantgedrag en nieuwe concurrenten – en je kijkt dus breed naar de performance van onze proposities en de impact op klanten en bol. De uitdaging zit in de balans tussen scherpe analyse en pragmatische actie, en in de samenwerking met proposition developers, dataspecialisten en stakeholders in de business.

Wat je doet als Data Analyst
Je vertaalt propositie-vraagstukken naar gerichte analyses
Je signaleert kansen en risico’s op basis van marktdata en klantgedrag
Je analyseert proposities op het vlak van prijs, assortiment, delivery en retouren
Je werkt nauw samen met proposition developers en helpt hen scherper kiezen
Je brengt inzichten overtuigend over met visualisaties, dashboards en storytelling
Je ondersteunt bij prioritering, probleemframing en strategische discussies
Je monitort prestaties van proposities en helpt waar nodig bijsturen
Waarom jij het verschil kunt maken
Je bent analytisch sterk en kunt snel van data naar inzicht en actie
Je bent proactief: je wacht niet af, maar denkt actief mee over wat onderzocht moet worden
Je kunt complexe inzichten helder communiceren – visueel, concreet en overtuigend
Je schakelt makkelijk tussen strategisch denken en pragmatische actie
Je werkt graag samen, maar durft ook kritisch te zijn en vragen te stellen
Je bent nieuwsgierig, leergierig en beweegt je makkelijk door verschillende proposities
3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is
Switch to find out
-
Geen deep-tech.
Je zoekt vooral technische uitdaging in je werk – hier draait het om impact, niet om deep code
-
Geen solo-rol.
Je werkt het liefst individueel – in deze rol werk je intensief samen met propositiedevelopers en Andere stakeholders
-
Geen kaders.
Je wilt duidelijke opdrachten en afgebakende taken – wij zoeken iemand die zelf het vraagstuk helpt scherpstellen
+
Eigen initiatief.
Je houdt ervan om zelf initiatief te nemen in wat je analyseert – niet alleen vragen beantwoorden
+
Besluiten drijven.
Je vindt het leuk om met inzichten strategische besluiten te drijven
+
Brede impact.
Je wilt brede impact maken – op prijs, assortiment, delivery én retouren
Hier kom je terecht

Je komt terecht in het Core Consumer Value Propositions-team. Onze missie is om de lat te leggen voor de proposities van bol – op prijs, assortiment, delivery en returns – zodat we blijven groeien en consumenten blijven verrassen. We zorgen dat we binnen bol onze uiterste best doen om deze lat te halen door heldere ambities te stellen, de juiste problemen te identificeren, uitvoering te ondersteunen, en prestaties te monitoren. We zijn een inhoudelijk sterk en betrokken team, met ruimte voor nieuwsgierigheid, ambitie en een goede dosis humor. We challengen elkaar, helpen elkaar groeien, en houden elkaar scherp op impact.

De voordelen van een blauw hart
Wat je nog meer krijgt
Jouw pensioen

We nemen je toekomst serieus – zó serieus dat we je basispensioen regelen en 75% van de premie betalen.

Jouw tweede huis

Een omgeving waar je je thuis kunt voelen. Ons kantoor in Utrecht noemen we de ‘campus’, volledig uitgerust om het beste uit je dag te halen.

Reiskosten

Of je nu reist met het openbaar vervoer of met de auto, wij zorgen voor een reiskostenvergoeding, genoeg parkeergelegenheid en voldoende oplaadmogelijkheden.

Sollicitatieproces
Alles dat je moet weten over je sollicitatieproces bij bol.
Je solliciteert
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en we streven ernaar om zo snel mogelijk contact met je op te nemen.
Het eerste contact
Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen. En als we elkaar toch al spreken, pak vooral de kans om alvast prangende vragen te stellen.
Elkaar in het echt (digitaal) ontmoeten
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We zullen ingaan op jouw competenties en je eerdere werkervaring. En natuurlijk ook de inhoud van de functie.
Het tweede gesprek
Voor het tweede gesprek vragen we je om van te voren een online assessment te maken. Bij sommige functies kunnen we je vragen om iets extra's, zoals een business case.
Wederzijdse liefde
Is er een wederzijdse match? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. We doen nog een laatste dubbelcheck op het papierwerk in de vorm van een screening. Daarna start jouw avontuur bij bol!
Nog vragen?

Ik ben May Hashem, Recruiter bij bol. Kan ik je ergens mee helpen met betrekking tot de Data Analyst Core Consumer Value Propositions vacature?

Contact opnemen!
Sluiten